Политика обработки
персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных на сайте MAGMI CARS и применяется ко всем данным, которые оператор получает от пользователей сайта. Обработка данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите персональных данных».

Оператор: компания «Алемир Груп», бренд MAGMI CARS. Контактный адрес электронной почты для обращений по вопросам персональных данных: info@alemir.by. Телефон: +375 29 667-97-14.

2. Какие данные обрабатываются

• имя, которое вы указываете в форме;
• номер телефона и предпочтительный способ связи;
• адрес электронной почты (при регистрации и в личном кабинете);
• сведения о запросе: страна покупки, марка и модель, бюджет, комментарии, параметры расчётов;
• VIN автомобиля, ссылки на лоты и загруженные документы — только в том случае, если вы сами передаёте их нам через личный кабинет или менеджеру;
• история ваших заявок, комментариев к ним и переписки с AI-помощником в личном кабинете;
• технические сведения, необходимые для работы и безопасности сервиса: cookie-файлы сессии авторизации, служебные журналы обращений к сервису и защита от автоматизированных злоупотреблений (ограничение частоты запросов).

3. Цели обработки

• обработка заявки и связь с вами по указанным контактам;
• подбор автомобиля, расчёт стоимости и сопровождение сделки;
• ведение личного кабинета клиента и информирование о статусе автомобиля;
• обеспечение безопасности сервиса и предотвращение злоупотреблений;
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством.

4. Правовые основания

• ваше согласие, которое вы даёте, отмечая соответствующий чекбокс в форме на сайте;
• совершение действий по вашей инициативе до заключения договора (обработка заявки, подбор, расчёт);
• исполнение договора, стороной которого вы являетесь;
• исполнение обязанностей оператора, предусмотренных законодательством.

5. Передача данных и инфраструктура

Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам. Данные могут передаваться подрядчикам, участвующим в исполнении вашего заказа (логистика, оформление, сервис), — исключительно в объёме, необходимом для оказания услуги.

Сайт, база данных, авторизация и хранилище документов работают на технической инфраструктуре Lovable и Supabase, которые выступают обработчиками данных по поручению оператора. Это означает, что обработка и хранение данных могут осуществляться на серверах за пределами Республики Беларусь (трансграничная обработка); оператор не гарантирует хранение в конкретной стране. Отмечая согласие, вы соглашаетесь с такой обработкой.

6. AI-функции

AI-подбор и AI-помощник обрабатывают сведения вашей заявки и данные вашего личного кабинета, чтобы подготовить рекомендации и ответы. AI не принимает юридически значимых решений в отношении вас: любые условия сделки, оценки и обязательства подтверждает менеджер. Ответы AI могут содержать неточности.

7. Сроки хранения

Данные хранятся только в течение срока, необходимого для целей, ради которых они были собраны: до завершения работы по заявке, до окончания отношений по договору либо до отзыва согласия. Далее данные удаляются или обезличиваются, если отсутствует иное правовое основание для их хранения (например, сроки, установленные законодательством для бухгалтерских и договорных документов).

8. Ваши права

Вы вправе получить информацию об обработке своих данных, потребовать их изменения, прекращения обработки и удаления, а также отозвать согласие. Для этого направьте обращение на info@alemir.by. Ответ предоставляется в срок, установленный законодательством Республики Беларусь.

9. Защита данных

Доступ к данным ограничен: клиент видит только свои заявки, автомобили, документы и переписку. Документы хранятся в закрытом хранилище и выдаются по временным защищённым ссылкам. Соединение с сайтом защищено протоколом HTTPS.

10. Изменения политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице.